Как вы относитесь к обратной связи (О.С.)? Многие просят ее, а брать не готовы, если она не соответствует их ожиданиям. ⠀ — Что думаете по поводу моей презентации? — спрашивает один. — Четко, ярко, все понятно, — комментируют его коллеги. Спросивший расцветает. — Можно добавить еще пару примеров, и вообще будет супер, — раздается чей-то голос. Спросивший хмурится. ⠀ Это пример обратной связи: хорошее, хорошее, и уже потом то, что можно улучшить или исправить. ⠀ Но даже приправленные приятными эпитетами рекомендации, пусть сделанные из лучших побуждений, готов принять не каждый. Да и желающих дать правдивую обратную связь не много. — Зачем высовываться? ⠀ В результате один потом недоумевает: «Почему никто раньше не сказал?», когда становится очевидно то, чего не хватило. А другие безмолвствуют, не желая привлекать внимание к недостаткам: «Мне чего, больше всех надо?». ⠀ Как вы реагируете на обратную связь, содержащую рекомендации?