Блог коуча Ирины Михайловой

«Как работается клиентщику на удаленке?»

Так мы назвали наш совместный прямой эфир с Екатериной Шаталовой, директором направления корпоративной кредитно-гарантийной поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства в крупном банке.

Такое вот длинное название. А если простым языком, то Екатерина – банковский клиентщик, который ежедневно на связи с бизнес-клиентами, руководством, коллегами.

❓Что изменилось в коммуникациях с клиентами с переходом на удаленку?
❓Как оставаться ценным кадром на удаленке?
❓Какие 3 главных умения клиентщика сегодня особенно актуальны?
❓И как работать маме, когда 5-летний сынишка рядом и требует внимания?

Екатерину знаю давно, когда-то работали вместе в одном клиентском подразделении. Она точно ценный кадр.
Прямые эфиры