Блог коуча Ирины Михайловой

Как сказать и не обидеть?

— Как выразить своё мнение и не обидеть другого, если видишь, что он не прав?
— Как мне стало понятно, что я прав?
Или можно у себя поинтересоваться:
— С какой целью я хочу выразить своё мнение?

Если ваш ответ не «Умом блеснуть», то обязательно выразите своё мнение. Сначала только разрешение спросите: «Можно я с вами своим мнением поделюсь?».

Отметьте сначала всё то хорошее, что есть.

Потом сделайте акцент на том, что смущает. Какие могут быть последствия.

А потом расскажите, что предлагаете Вы. Как это повлияет на результаты.

И напомните другому в конце, что это мнение ваше. Как видите вы с высоты своего опыта и профессионализма. А решение, конечно, ему принимать.

Как другой (а я часто бываю в этой роли) скажу, что для меня лично безразличие и замалчивание сродни безропотному согласию. Мне становится некомфортно, и я перестаю молчать.

С уважением,
Ирина Михайлова,
автор мини-книг
Коммуникации Разное