Недавно приняла она под свое руководство одно из региональных подразделений компании.
Рассказывает о своей деятельности, делится впечатлением о новом коллективе, как отношения выстраивает, как побуждающие к действиям вопросы задает, как своими знаниями и опытом делится.
Говорю:
— А ты знаешь, чем ты занимаешься в своем коллективе?
— Чем?
— Коучингом, менторингом, да наставничеством.
Смеется. Поняла, о чем я.
А ведь, и в самом деле. Все новое — это хорошо забытое старое.
Конструктивный разговор. Сильные вопросы — вот он, коучинговый подход.
Передача знаний, отработка навыков — во он, менторинг.
Наблюдение за подопечным, оказание ему помощи в процессе наработки новых навыков и применения полученных знаний — вот оно, наставничество в действии.