Блог коуча Ирины Михайловой

Про мастера по маникюру с юридическим образованием

Ходила я как-то в салон красоты и попала к специалисту, что делает маникюр. И было у неё юридическое образование. До салона красоты работала она с документами в инспекции одной.

Отличалась от других специалистов своей серьёзностью и неразговорчивостью.

Что занесло ее в салон красоты?
Только предыдущая скучная работа?
Кому-то — скучная, кому-то — нервная. Но и там можно научиться: подбирать документы, организовывать сотрудников, общаться с начальством.

Чему может научиться в салоне красоты?
— Разговаривать с клиентами так, чтобы им захотелось ещё прийти.
— Набирать мастеров в салон.
— Закупать необходимые товары.
— Управлять работой всего салона.

— Как научиться?
— Наблюдая за другими.

— А ещё?
— Ещё просто общаясь.

— Долго она в салоне мастером по маникюру проработает? Как думаешь?
— Все от возраста зависит и от желания. Физически это тяжелая работа.

— А управление салоном?
— Тоже нелегко, только по-другому. Тут и привлечение клиентов на услуги салона, и удержание специалистов, которые клиентам оказывают услуги, и своевременное обеспечение этих специалистов материалами и много чего ещё.
Хорошо управлять салоном, имея юридическое образование.

— Что хорошего?
— Хорошее в том, что умеет читать документы.

С уважением,
Ирина Михайлова,
автор мини-книг
Уход из найма Коммуникации Разное