Блог коуча Ирины Михайловой

Про неразумного чат-бота

«Напиши в Директ...... (вместо имени ссылка на аккаунт). Он ответит тебе на все вопросы», – такое послание я получила в свой Директ вместо «Спасибо» за запрошенную ссылку на мою бесплатную группу по делегированию в одном общественном проекте для женщин.

Я ж любопытная. Глянула быстро, кому принадлежит этот неразумный чат-бот-рассыльщик. Оказалось, вполне себе интересному молодому человеку, называющему себя ментором по работе с личным брендом, и предлагающему обучение и раскрутку Инстаграм, основателю smm-агентства.

Почему считаю, что его чат-бот неразумный?

Во-первых, обращение на «ты» к представителю поколения Икс (это я) опасно. Если большинству тех, кому нет 35 лет, это окей, то тем, кому больше, чаще всего такое не по нраву.

Дело не столько в уважении, признании опыта, сколько в личных границах. Это для меня. Я даже с друзьями дочери на «Вы», если мало с ними знакома.

Во-вторых, повелительное наклонение отталкивает многих. «Напиши» – НЛП во всей красе, но надо учитывать, что с самодостаточными уверенными в себе людьми эта манипуляция работает плохо.
Коммуникации