Блог коуча Ирины Михайловой

Что посоветуете или о чем спросить специалиста?

Вопросы – вот что еще хорошо помогает понять: как быстро вы найдете общий язык со специалистом, которому делегируете?

Какие вопросы задать тому, кому планируете делегировать задачу?

Лично я люблю спрашивать мнение и совета. Этому научилась еще во времена найма, когда меня саму рассматривали в качестве кандидата при приеме на работу.

Расскажу одну из таких историй.

Я пришла на собеседование в банк, и вдруг мой будущий начальник задал мне такой вопрос: «Не знаю, что делать. У меня в кабинете утром убирает уборщица. Она всегда протирает стол, а под папкой на столе почему-то нет. Встретиться с ней и сказать, что там тоже надо, у меня не получается. Что посоветуете?».

Я удивилась, ожидала совсем другие вопросы. Но быстро ответила: «А вы напишите ей записку и сверху на папку положите».

Конечно, у меня было хорошее резюме, рекомендации, но, по-моему, именно то, что я не растерялась и мой ответ понравился, стало решающим, меня взяли без других дополнительных вопросов.

Сейчас я понимаю, что увидел в этом ответе мой будущий руководитель:
🔸 Быстроту реакции
🔸 Находчивость
🔸 Невозмутимость
🔸 Уважение к другим людям и их труду
🔸 Мы говорим с ним на одном языке.

Когда я сама стала руководителем и набирала в команду специалистов, то частенько спрашивала их мнение по тому или иному вопросу.

И сейчас, в своей фрилансерской жизни, когда рассматриваю специалиста для сотрудничества, люблю спросить: «Что посоветуете по поводу моего Инстаграм/сайта/таплинка, той или иной ситуации?» и включаю слУшание и слЫшание, которые подскажут мне: на одном языке мы говорим с ним или нет?
Про управление и делегирование