Коуч Ирина Михайлова
Написать
Отправляя вопрос, Вы соглашаетесь с политикой обработки данных
Что мы продаём, предлагая свой товар
Бизнесмен продает своим клиентам спокойствие, удовлетворение, тихую радость
Одна моя знакомая рассказала про человека, который организовал бизнес по присмотру за могилами. Очень успешный бизнес оказался. Его клиенты — состоятельные люди, проживающие далеко от Москвы, у которых на московских кладбищах захоронены близкие люди. На то, чтобы приезжать и ухаживать за могилами регулярно, времени или здоровья не хватает.
Бизнесмен все сделает, как просили, результаты сфотографирует или видео снимет и отправит заказчикам.

Пересказывая эту историю клиентам, спрашиваю: если бизнесмена представить продавцом, его услуги — товаром, то что продает бизнесмен?

Ответы обычно такие: уход за могилой, наведение порядка, услугу.

 — А что дает им фото ухоженной могилы?
— Спокойную совесть, — был один из ответов.
Конечно, бизнесмен продает своим клиентам спокойствие, удовлетворение, тихую радость от того, что могилка дорогого человека под присмотром, ухожена, и понимание, что это заслуга самого клиента.

А что мы продаем, свой товар предлагая?