2005 год. Как-то я спросила одного топ-менеджера одного крупного завода: «Игорь, как Вам удается быть таким спокойным?». Его должность, объем полномочий, масштабы ответственности никак не вязались в моей голове с неспешностью, интеллигентностью и вальяжностью.
Игорь ответил: «Например, бежит ко мне сотрудник:"Кошмар! Что делать? Вот такая проблема!» А я его спрашиваю: «А ты сам как думаешь?» Сотрудник остановился, задумался и произносит: «Так то и так то…» А я ему: «Ну так иди и делай».
Тогда я еще не знала слово «коучинг». Только через несколько лет поняла: вот он, пример коучингового подхода в руководстве людьми. Все ответы есть у самого человека.