Коуч Ирина Михайлова

Какой вопрос сильный?

Вы умеете задавать сильные вопросы? Их еще называют коучинговыми, эффективными, открытыми.

Что это за вопросы?
На первый взгляд, это обыкновенные вопросы, которые можно услышать от кого угодно. Иногда их задают, не задумываясь, какой эффект они вызовут.

Представьте: собрались друзья. Один из них говорит: «Я на грани. Сплю мало. Ухожу из дома чуть свет. Прихожу поздно. А ничего не успеваю. Работа, одна работа. Ничего, кроме неё, в жизни не вижу».

Первый друг говорит: «Что же мешает тебе начать меньше часов работать?» (1️⃣)

Второй: «И чего ты не можешь заканчивать работать раньше?» (2️⃣)

Третий: «Тебя что там на цепи держат, что ты уйти не можешь? Ты же сам себе начальник!» (3️⃣).

Вроде, все три вопрос про одно и то же: про работать меньше. А только один из них коучинговый, сильный.

Какой: 1, 2 или 3? Как думаете? И почему?
Прежде чем я назову номер коучингового вопроса, предлагаю посмотреть внимательно на каждый из трех вариантов.

Вопрос 1️⃣: «Что же мешает тебе начать меньше часов работать?».
Слово «мешает», которое звучит в этом вопросе, как фонарик светит туда, где скрывается препятствие, которое удерживает друга в том темпе, от которого он уже устал.

В итоге может оказаться, что препятствие является его убеждением «Больше поработаешь – больше заработаешь». Или страх «Без моего контроля все рухнет». Или неосознанное желание «Я и себе и другим покажу и докажу, чего я стою!».

Вопрос 2️⃣: «И чего ты не можешь заканчивать работать раньше?».
Этот вопрос звучит обвиняюще. Вместо того, чтобы друг задумался над тем, что и как он может изменить, слова «Ты не можешь» могут вызвать либо протест, либо желание оправдаться.

Вопрос 3️⃣: «Тебя что там на цепи держат, что ты уйти не можешь? Ты же сам себе начальник!». Тут слышно и обвинение, и оценка, и насмешка. Хотя, возможно, сказавший ее вовсе не желал обидеть своего друга. Просто эмоции с ассоциациями.

У первого вопроса намного больше шансов помочь по-новому взглянуть на ситуацию: «Что же за препятствия мешают начать работать меньше? И где они? Неужели только в голове?».
Так что это коучинговый вопрос.

А я как коуч еще бы спросила: «Что вам даст меньше работать? Или «Чем займетесь в освободившееся время?».

Но это была бы другая история, про коуч-сессию, на которой много чего нового этот человек про себя и для себя узнал бы.