Коуч Ирина Михайлова

Извини

Для одних сказать «Прошу прощения» сродни поражению в поединке. Другим кажется, что извиняясь они унижаются. Третьи думают, что извинение умаляет их достоинство.
Вы умеете просить прощение?
Представьте, что вы предъявили претензии другому человеку, а потом оказалось, что вы сами и виноваты. Например, «наехали» на подчиненного, который вовремя не подготовил нужную информацию. А потом вспомнили, что сами забыли его предупредить, что она нужна раньше.

Или выразили недовольство партнеру за то, что он мало внимания уделял задачам, на которых вы сосредоточились. А оказалось, он и не знал, что вы от него чего-то ждете, даже разговоров на эту тему не было.

Вспомните свои ситуации. Как ведете себя в них? Извиняетесь за «наезд» или замалчиваете его?

Для одних сказать «Прошу прощения» сродни поражению в поединке. Другим кажется, что извиняясь они унижаются. Третьи думают, что извинение умаляет их достоинство.

Те же, кто ничего зазорного не видит в извинении, наоборот, оказываются в выигрыше. Почему? - Потому что «Извини» обезоруживает, снимает напряжение, рассеивает опасения, и в итоге укрепляет отношения.

Конечно, есть слова, а есть поступки. Если на словах: «Извини», а ситуации повторяются снова и снова, возникают вопросы. Но это уже другая история.

У вас как с «Извини»?