Блог коуча Ирины Михайловой

Как экологично покритиковать?

Вопрос: «Как экологично сказать о том, что путь или проект, который человек только что описал, изначально провален? Об этом говорит не только мой опыт, но и опыт моих коллег и история в принципе».

Что я слышу в этом вопросе?
С одной стороны, человек, который задал этот вопрос, хочет бережно высказать свое мнение. Об этом говорит слово «экологично».

С другой стороны, он категоричен в своем суждении, говоря: «изначально провален».

Аргументы? – «мой опыт и опыт моих коллег и история в принципе».

Мой ответ:
Прежде чем экологично высказать свое мнение спросите себя: «Человек ждет его?». Лучше убедиться, задав вопрос: «Хочешь услышать мое мнение?».

Например, я сама на такой вопрос раньше часто отвечала «Не хочу», не желая оправдываться.
Сейчас обычно говорю «Хочу». Я спокойно слушаю критику и благодарна за нее. Потому что научилась использовать ее себе во благо.

Если мнение ждут, и вы хотите бережно покритиковать, спросите себя сначала: « С какой целью я хочу это сказать? Если бы я был на месте того человека, что полезного услышал? Как бы это использовал?».
Успешные коммуникации